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Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los horarios de atención?

Este sitio no tiene restricción de horario para las compras, puedes comprar 24/7.

¿Qué significa que procesarán mi pedido?

Nuestro equipo te llamará para confirmar tu orden y posteriormente iniciar el proceso de despacho.

¿Cuál es el tiempo de entrega de tu pedido?

Si pides de lunes a viernes tu pedido podría llegar entre 24 y 48 horas. Si pides sábado y domingo, te llegará el martes.

¿Cuál es el costo del envío?

¡El costo de envío es gratis!

¿Cuál es el mínimo de compra?

El pedido mínimo en nuestra tienda en línea es de Q75.00.

¿Cuales son las formas de pago?

Paga en efectivo o tarjeta de crédito / débito al recibir tu producto.

¿Cuáles son las área de cobertura?

Puedes conocer las áreas de cobertura acá: https://idealsa.com/areas-de-cobertura

¿Cuáles son los canales de contacto para canal institucional o compras al por mayor?

Encuentra un asesor de ventas llamando al: PBX: +(502) 2421-9100. O escribiendo al correo electrónico: [email protected]